... Namesto uvoda
Finančno poslovanje in plačilne navade
so danes neprimerno drugačne in bolj kompleksne, kot so bile pred
leti. Zato smo priča uvajanju pametnih kartic, tehnologije
javnih in zasebnih ključev, elektronskih denarnic, spremljanju
pripadnosti in zvestobe, spletnih bank, elektronske trgovine,
interaktivnih storitev in še marsičesa drugega.
Projekt prehoda na tehnologijo pametnih
kartic je največji tehnološki in organizacijski izziv v
zgodovini sodobnega bančništva in krepek finančni zalogaj za vse
udeležence. Če upoštevamo, da je tehnologija mikroprocesorskega
čipa potrebovala 30 let za to, da se je preselila iz laboratorijev v
resnično življenje, in da je od objave standardov za pametne
kartice leta 1996 in njenega aktivnega uvajanja poteklo že 10
let, potem je zahtevnost projekta več kot očitna.
Poudariti moramo, da se je revolucija
uporabe mikročipov zgodila tudi na ostalih področjih bančništva
in predvsem drugih industrijskih panogah. Še posebej se je to
odrazilo po 11. septembru 2001 vsepovsod po svetu zaradi
uvajanja novih varnostnih kriterijev, povezovanja različnih
institucij in medpanožnega sodelovanja. S tem pa je prišla do
veljave večfunkcionalnost in večaplikativnost pametne kartice
kot ena izmed najbolj vidnih lastnosti te tehnologije.
Večaplikativna kartica članic sistema Activa glede na najnovejše
trende v svetu zaradi dinamične avtentikacije in operacijskega
sistema MULTOS zadovoljuje najvišje svetovne varnostne standarde
ter dolgoročno ponuja vznemirljivo privlačnost dodatnih
funkcionalnosti.
Seveda je za uspeh tehnologije pametnih
kartic zelo pomembno, kakšna izhodišča in kakšne temelje pri
obravnavanju komitentov in zadovoljevanju njihovih prihodnjih
potreb si bodo banke danes postavile. Kajti minili so časi, ko smo
vse naše komitente dali v en koš in jih tako tudi obravnavali.
Govorimo o tako imenovanih psihosocioloških vrednotah,
filozofskih kategorijah, o etiki, morali, določenem načinu
življenja, ki začenja prevladovati v svetu na vseh ravneh našega
življenja in sobivanja.
Danes je najpomembnejši posameznik s
samo njemu lastnimi osebnimi lastnostmi, interesi in finančnimi
zahtevami. Vsakemu moramo znati prisluhniti, mu pomagati in
pravilno svetovati (vsi niso najbolj vešči upravljanja z
denarjem). Če pa hočemo obvladovati naše poslovne odnose s
strankami na tak način, potrebujemo nove plačilne instrumente,
podprte z zahtevno tehnološko podporo. Uporabnik bo to začutil
skozi celovito spremljanje, obveščanje in svetovanje, skratka
skozi poglobljen odnos na osnovi partnerstva. Banka prihodnosti
ne pozna dviga gotovine na okencu (to je sila enostavno in
rutinsko opravilo), ampak drugačno skrb za stranko. Končni cilj
je oplemenitev njenih sredstev in celovita ponudba storitev in
izdelkov. Na ta način se bo povečevalo zaupanje v banko in
utrjeval njen ugled.
Nenazadnje je pametna kartica sistema
Activa tudi svetovna in predvsem evropska kartica, že danes
po tehnični in vsebinski zasnovi usklajena s cilji Lizbonske
strategije. Kot taka predstavlja temeljni pogoj za dokončno
uresničenje vizije enotnega evropskega plačilnega okolja. Ta
prinaša prednosti predvsem za imetnika kartice, ki pričakuje, da
bo lahko pametno kartico uporabil kjerkoli v Evropi enako
enostavno in po isti ceni, skratka, enakovredno kot v domačem
okolju.
Če smo se pred leti podpisali pod
udarno geslo POGLED V PRIHODNOST, lahko s ponosom poudarimo, da
se je z uporabo pametne kartice prihodnost novih bančnih
storitev že začela. Pametna kartica, ki jo imate v rokah, se bo
v času spreminjala in dopolnjevala. Z leti bodo postajale naše
storitve vedno bolj vsebinsko bogate, prirejene posameznikovim
osebnim potrebam in željam.
Na tej poti vam članice sistema Activa
želimo veliko zadovoljstva, udobnega poslovanja in učinkovite
izrabe vaše pametne kartice v celotnem domačem, evropskem in
svetovnem finančnem okolju.
|


|