Za varnost vašega kartičnega poslovanja poskrbita čip in PIN...

Vsebina

• Kaj prinaša čip in PIN?
• PIN koda
• Kako uporabljam čip in PIN na POS terminalu?
• Čip in PIN na drugih napravah
• Pozabil sem PIN...
• Kartice Activa
• Uporaba v Sloveniji
• Uporaba v tujini
• Osebe s posebnimi potrebami in invalidi
• Varnost PIN kode
• Pogosta vprašanja

ČIP in PIN deluje zgolj na tistih POS terminalih, ki so že opremljeni s tehnologijo EMV (standard Europay, MasterCard, Visa). POS terminale sistema Activa, ki so prilagojeni tovrstni tehnologiji, boste prepoznali po nalepki Activa na PIN tipkovnici.

Transakcija izvedete tako, da:

• Na blagajniškem pultu zaposleni na prodajnem mestu ali vi vstavite kartico v režo na čitalniku pametnih kartic POS terminala.
  
  
• Zaposleni na prodajnem mestu vnese znesek nakupa v POS terminal.
  
  
• Zaposleni na prodajnem mestu vam poda PIN tipkovnico, na kateri preverite znesek nakupa, diskretno vnesite štirimestno PIN kodo in pritisnite zeleno tipko »POTRDI / ENTER«*. PIN koda na ekranu ni vidna, vidni so le maskirani znaki.
  
  
  
  Če se pri vnosu zmotite, pritisnite rumeno tipko »ZBRIŠI / CLEAR« in ponovite vnos.
  
  
  
  Če se pri vnosu PIN kode zmotite trikrat, se bo kartica zaklenila in je ne boste mogli več uporabljati za plačilo. V tem primeru uporabite drug način plačila, npr. drugo kartico ali gotovino. S kartico se oglasite v svoji enoti banke.
• POS terminal nato avtorizira znesek nakupa ter izpiše potrdilo o nakupu. Shranite ga za svoje potrebe, ni pa vam ga treba podpisati.
  
  

* Na prodajnih mestih, kjer je v navadi dajanje napitnin, npr. v lokalih (tudi v tujini), lahko POS terminal od vas zahteva vnos napitnine pred vnosom PIN kode.

PIN tipkovnice in POS terminali se nahajajo v različnih oblikah, velikostih in vsebujejo različna obvestila oziroma napise na ekranu. V nekaterih trgovinah boste lahko pametno kartico sami vstavili v čitalnik, drugje bo to opravil trgovec. V vsakem primeru pa boste morali sami vnesti PIN kodo.

Na prodajnih mestih, ki še niso opremljena s tehnologijo za sprejemanje pametnih kartic, boste transakcije še vnaprej opravljali na enak način kot do sedaj (transakcija z magnetno stezo).

Transakcija s pametno kartico na »pametnem« POS terminalu je ponavadi nekoliko daljša od klasične transakcije z magnetno stezo, saj varnostni postopki in izračuni zahtevajo več časa kot doslej.