Navodila varnega poslovanja
Zlorabe na področju kartičnega
poslovanja bomo težko popolnoma preprečili, lahko pa jih
zmanjšamo. Zato vam v nadaljevanju predstavljamo primer
organiziranega kriminala, ki je vse bolj pogost tudi v naši
državi.
Primer organiziranega kriminala
Dogaja se, da kupec pride na prodajno
mesto in želi plačati kupljeno, nakup pa je zavrnjen (tudi z
opozorilom trgovcu, naj odvzame kartico). Kupec takoj ponudi za
plačilo drugo in po potrebi še tretjo kartico, MasterCard, Viso,
Diners ali drugo. Prav tako se dogaja, da kupec nakupi blago
večje vrednosti (predvsem je na udaru različno tehnično blago,
mobilni telefoni ter zlatarski izdelki) in za plačilo uporabi
več različnih kartic. Praviloma so na karticah tudi različna
imena imetnikov, kar bi že moralo trgovca opozoriti na to, da
nekaj ni v redu (primerjava številke kartice iz izpisanega
potrdila o nakupu s številko na kartici ter po potrebi pregled
osebnega dokumenta).
Obveščanje
Morebitne ugotovitve o sumljivih
podatkih bodisi na kartici bodisi na transakciji je prodajno
mesto dolžno nemudoma sporoči banki, s katero ima sklenjeno
pogodbo, ali servisnemu centru in policiji.
Na podlagi take prijave bo prodajno
mesto zmanjšalo tveganje v plačilnem sistemu in zaščitilo
stranke na najbolj odgovoren način. Obstajajo sistemi in
postopki za takojšnjo zaustavitev nepooblaščene uporabe
podatkov, vendar so učinkoviti samo v kombinaciji z ustreznim
odzivom in sporočilom o kršitvi varnosti.
Povzetek zahtev za varovanje
informacij o imetnikih kartic s strani MasterCarda International
in Vise International
SHRANJEVANJE INFORMACIJ O IMETNIKIH
KARTIC NI DOVOLJENO.
Prodajno mesto ne sme shranjevati
informacij o karticah:
- hranjenje podatkov z magnetnega zapisa
ali čipa (kopiranje magnetnega zapisa ali čipa)
- CVC2 ali CVV2 3-številčne vrednosti na podpisnem traku
- BIN 6-mestne številčne vrednosti na sprednji strani kartice
|